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题名:
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顾客价值:创造 传播 传递 [ 专著] gu ke jia zhi:chuang zao chuan bo chuan di / 张明立著 , |
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ISBN:
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978-7-121-50764-9 价格： CNY98.0 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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13,315页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2025 |
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内容提要:
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本书介绍了顾客价值的基本理论,包括顾客价值导论、理解顾客价值、剖析顾客价值、测量顾客价值、传播顾客价值、传递顾客价值、创新顾客价值、共创顾客价值,以及从战略视角管理顾客价值。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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其它题名:
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在竞争中赢得顾客 |
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主要责任者:
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张明立 Zhang Ming Li 著 |