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题名:
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超级沟通力 [ 专著] chao ji gou tong li / 汪士玮著 , |
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ISBN:
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978-7-5699-6158-4 价格: CNY49.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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216页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 北京时代华文书局 出版日期: 2025 |
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内容提要:
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本书针对公司的管理者在管理团队时遇到的和下属沟通的问题入手,通过“建立关系、澄清问题、展开行动、正向反馈”这四个技巧,让管理者真正懂得下属所想,从而用更有效的沟通方式,降低沟通成本,提高团队的业绩,也帮助员工成长。书稿的每一章的开始,使用真实的案例来作引子,随后根据案例所涉及的问题介绍了“麦拉宾法则”“情境领导理论”“习得性无助”“马斯洛需求层次”等心理学上经典的理论,并运用如“ABC三原则”“萨提尔冰山隐喻图”“STAR法则”来帮助案例中的来访者一步一步的解决问题,而读者也通过对案例的解析,直观且清晰的明白要如何通过相应的技巧来提高和他人的沟通能力,提高自己的领导力,从而达到帮助自己和员工成长,提升团队业绩的目的。 |
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主题词:
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领导学 人际关系学 |
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中图分类法:
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C933.2 版次: 5 |
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其它题名:
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让更多人追随你 |
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主要责任者:
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汪士玮 wang shi wei 著 |
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责任者附注:
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汪士玮,曾担任台积电驻厂心理咨询师,帮助数千名员工与主管解决了在实际工作中遇到的问题,曾在报纸、杂志上开设专栏,出版过《图像沟通心视界》等图书。 |