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题名:
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餐厅服务工作全流程指南 [ 专著] can ting fu wu gong zuo quan liu cheng zhi nan / 容莉编著 , |
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ISBN:
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978-7-115-63945-5 价格: CNY69.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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203页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2024 |
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内容提要:
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本书详细描述了餐厅服务工作全流程,深入介绍了餐前准备、预订服务、迎宾领位、点菜服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、席间服务、结账服务、送客服务、宴会服务、团餐服务共12大环节的66个细节,并以附录的形式介绍了与餐厅服务相关的礼仪、礼节、知识和必备素质。 |
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主题词:
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饮食业 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.3 版次: 5 |
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主要责任者:
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容莉 rong li 编著 |