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题名:
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服务管理
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专著]
fu wu guan li
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慕银平主编
,
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ISBN:
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978-7-121-49005-7
价格：
CNY79.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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392页
图
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2024
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内容提要:
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本书系统介绍了数字技术驱动下的服务管理理论与方法。以数字时代为背景，以服务战略与运营为主线，系统深入剖析数字时代服务管理的新特征、新理论和新方法。
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主题词:
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服务业
企业管理
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中图分类法:
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F719
版次：
5
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主要责任者:
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慕银平
mu yin ping
主编
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