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题名:
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顾问式工作法 [ 专著] gu wen shi gong zuo fa / 陈震著 , |
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ISBN:
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978-7-5194-8694-5 价格： CNY78.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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217页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 光明日报出版社 出版日期： 2025 |
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内容提要:
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本书共分十章,包括《面向未来的顾问式工作法》《问题驱动》《受托人的工作伦理》《价值流就是服务流》等,主要论述了企业需要顾问式领导者和顾问式员工来应对当今市场不断变化的需求。顾问式工作法的本意是员工要像顾问一样展开自己的工作,是对企业“以客户为中心”这一观念的深化理解和应对。企业通过顾问式工作法,能够深入理解用户的痛点,形成产品叠加顾问式服务的过程,构建一个共同创造价值的关系网络。顾问工作法的重要工作方式,是将工作重心调回到客户,客户的需求和客户的期望。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈震 chen zhen 著 |
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责任者附注:
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陈震,资深企业战略与治理专家。曾任麦肯锡全球董事合伙人,主导大中华区家族企业治理与变革管理领域业务,创立并领导“蓝跃”团队,为众多企业提供战略规划落地实施、组织发展、体系建设及能力配套等长期转型伴随服务。 |