题名:
物业管理实操从入门到精通   / 滕宝红主编 ,
ISBN:
978-7-115-50128-8 价格： CNY69.00
语种:
chi
载体形态:
11, 304页 图 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2019
内容提要:
本书以图文结合的形式, 把物业从业人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中, 形成了365个知识点。物业从业人员可以每天学习一个知识点, 并将其应用到实际工作中。本书内容涉及智慧物业管理, 物业接管验收管理, 物业安全管理, 客户服务管理, 消防安全管理, 物业收费管理, 业主入伙及装修管理, 人力资源管理, 突发事件处理, 房屋及设施设备管理, 保洁、绿化及外包管理, 物业经营管理, 物业风险管理, 社区文化管理, 创优达标管理, 物业投标管理等多个方面, 可以有效地帮助物业经理提高工作能力和工作效率, 增强物业管理团队的战斗力, 打造业主认可的物业服务团队。 
主题词:
物业管理   基本知识
中图分类法:
F293.347 版次： 5
主要责任者:
滕宝红 主编
责任者附注:
滕宝红, 资深管理顾问, 世界城市智慧工程技术 (北京) 研究院研究出版中心主任, 全国职业能力测评中心指导师。