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题名:
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端到端流程 / (美) 迈克尔·哈默, (美) 丽莎·赫什曼著 , 方也可译 |
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ISBN:
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978-7-111-63005-0 价格： CNY69.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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XI, 230页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书作者对工作方法的具体细节进行了超过十年的研究，涉及众多商业组织，甚至包括炼油厂、软件开发商、工厂、零售商和医院等。本书将向读者阐述如何借助端到端流程的神奇力量提高企业收益和竞争力；如何让整个企业专注于能够为客户创造真正价值的工作；如何改变员工看待工作的角度，转“虫瞰”为“鸟瞰”，即了解企业的真正工作及自身在企业实现目标的过程中所起到的作用；如何找出并衡量对企业成功最为重要的指标。 |
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主题词:
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企业管理 研究 |
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中图分类法:
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F272 版次： 5 |
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其它题名:
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为客户创造真正的价值 |
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主要责任者:
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哈默 著 |
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主要责任者:
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赫什曼 著 |
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次要责任者:
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方也可 译 |
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附注:
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华章经管 |
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责任者附注:
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迈克尔·哈默，“企业再造”之父，管理学家。 |
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责任者附注:
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丽莎·赫什曼，国际知名的作家、讲师和经验丰富的商业专业人士。 |
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索书号:
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1 |