|
题名:
|
直播带货与售后从入门到精通 [ 专著] zhi bo dai huo yu shou hou cong ru men dao jing tong / 王瑞麟编著 , |
|
ISBN:
|
978-7-122-39124-7 价格： CNY68.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
221页 图 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2021 |
|
内容提要:
|
本书主要介绍了直播带货与售后的实战技巧，分两篇来讲解。一是带货篇，介绍了直播平台的入驻以及带货产品的选择，打造主播形象及人设的技巧，帮助主播吸引更多用户，提升直播间的人气；还介绍了直播沟通技巧、变现技巧。二是售后篇，主要介绍了客服售后的维护工作，如何获取好评、处理差评与投诉，以及如何打造口碑提升销量，帮助客服解决售后问题，传播口碑。 |
|
主题词:
|
网络营销 |
|
中图分类法:
|
F713.365.2 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
王瑞麟 wang rui lin 编著 |
|
附注:
|
电商直播轻松学系列 |
|
索书号:
|
3 |